キュラーズのカードキーについて！使用方法・入手・紛失・解約後の対応

カードキーの使いみち

カードキー（セキュリティカード）は主に

以上、3つのタイミングで使用します。

入館するタイミングで、カードキーと暗証番号（4桁）を入力します。

キュラーズでは入館時のセキュリティを強化しているため、カードキーと暗証番号の2重セキュリティになっています。

また、エレベーターではカードキーを使うことで利用している階にしか止まりません。

退館時はカードキーのみで外に出ることができます。

入退館以外にも、エレベーターで使用するから忘れないでね！

カードキーはいつもらえるの？

カードキーを受け取ることができるのは店舗の窓口だけです。

店舗の見学予約をしてそのまま契約する場合は、その場でカードキーが渡されます。

この場合は、契約するのに必要な運転免許証、携帯電話、初期費用、キャッシュカードが必要になります。

オンライン契約でキュラーズを利用する場合は、契約を申込んだ後に店舗での受け渡しになります。

カードキーの受け渡しは店舗スッタフのいる10～17時以外でも大丈夫（24時間OK）です。

カードキーは利用が開始される店舗で受け取ることになるんだね

カードキーを紛失したら

カードキーを無くしてしまったら、本人が利用している店舗で10～17時のあいだに再発行手続きする必要があります。

紛失してしまった場合、本人が利用している店舗まで行かなくてはなりません。仕事の関係で平日は行けないかもしれませんが休日も常駐スタッフがいますので、タイミングを合わせて店舗に行きましょう。

カードキーは再発行に2,300円（税抜）の手数料がかかります。

紛失しても安心なサービス

キュラーズでは安心パックプラスというサービスがあります。

こちらのサービスのひとつとしてカードキーの不注意による紛失も無料で再発行できるというものがあります。

安心パックプラスは月額885円（税込）です。

カードキー紛失以外にもドアインロック時に無償で対応、原状回復費用が不要になったりします。

オンライン契約時ではもともとついていますが、必要なければ外すことも可能です。

解約後のカードキーは？

キュラーズを解約した後は自分でカードキーを破棄するか、もしくは店舗スタッフに渡すかたちになります。