ハローストレージの評判・口コミ!アリかナシか教えます!

  • ハローストレージってよく見るけど、実際はどうなの?
  • セキュリティや価格面でデメリットもあるんじゃないか…
  • 他のトランクルームとの比較も知りたいな!

結論から言うと、ハローストレージは長期利用を考えていて家の近くにあって借りたいサイズが空いている場合はおすすめです。

れいじくん
長期利用・家の近く・サイズがマッチする人におすすめです

本音を言えば、セキュリティ面や価格、利用しやすさを考えるとキュラーズやスペースプラスの方がおすすめです。

この記事では、ハローストレージの評判と口コミをまとめて、利用するのがアリかナシか判断できるようにしました。

ハローストレージの悪い口コミ・評判

  • 屋外型は夜になると中が見づらい
  • セキュリティが心配
  • ビル内でペンキの匂いが充満していた
  • 価格が安いのか高いのかよくわからない
  • 物件に空きが少ない
  • 解錠アプリが不評

こういった口コミ・評判がありました。それぞれを細かく見ていきましょう。

暗くて中が見れない

悪い口コミ・評判
夜になると照明のライトがかなり上の方なので倉庫を開けても何も見えません。せめてコンテナ内にライトがあればいいのにと思います。

屋外型トランクルームだと夜になると荷物の出し入れが大変になります。店舗によってライトの位置などを確認しておく必要がありますね。

れいじくん
屋外型コンテナ1つ1つに電気をつけるのは設備的に難しそうだね
おねーさん
そうだね。夜間でも安心して使うなら屋内型がおすすめだね

セキュリティが心配

悪い口コミ・評判
近所で空いていなかったので仕方なくこちらにしました。セキュリティ完備とありましたが、6階建てビルの1,4,6階に他の会社が入っているようで、1階のガレージは常に空いた状態で大通りから中が丸見え。裏口から暗証番号を入力して入りますが、大通りの入り口が空いた状態ではセキュリティなんてあったもんじゃない。

かなりキツイ口コミですね。建物のワンフロアをトランクルームにするハローストレージではセキュリティに限界があります。

おねーさん
ビルのワンフロアだけトランクルームだと、出入りの制限は限界があるのよね

ペンキの匂いが充満

悪い口コミ・評判
入っている会社がペンキを扱う会社のようで、建物中ペンキのにおいが充満している。こんなところに大切な荷物は預けられない。こういうところを平気で貸し出している神経が理解できない。

ハローストレージ自体の問題ではありませんが、ビルの一画をトランクルームとして使用する屋内型では起こりやすい近隣問題ですね。

れいじくん
事前に内覧ができないと不安だね…

価格が安いのか高いのか分からない

悪い口コミ・評判
安いんだか高いんだか良く分かんなかった。

長期利用の方、特に1年以上利用する方には安いトランクルームです。ただし、短期利用する方にとってはお高くなります。

おねーさん
価格については、トランクルームごとに特徴があります。ハローストレージは長期利用者向けですね

物件に空きが少ない

悪い口コミ・評判
トランクルームって希望する値段の物件がなかなか空いてない

ハローストレージに限ったことでは無いのですが、トランクルームは全体的に空き部屋が少なくなっています。特にハローストレージは満室率が高いので、こういった口コミがあるのもわかります。

れいじくん
物件はあるけど、借りたいサイズのトランクルームに空きが無い…

解錠アプリが微妙

2018年12月から採用されたスマートキーですが、解錠アプリがあまり良くないとの口コミがありますね。今後のバージョンアップに期待です。

おねーさん
機能性よりも使いやすさを重視して改良してほしいですね

ハローストレージの良い口コミ・評判

  • 24時間警備でセキュリティ面が安心
  • 利用料金がリーズナブル
  • 夜遅くまで荷物の出し入れができる
  • キャンペーンがよかった
  • インターネットですぐに契約ができた
  • 屋内型よりも安く利用できた
  • 家がすっきりした

24時間警備でセキュリティ面が安心

良い口コミ・評判
自営をやっていましたが、事情で仕事をしまうことに。しかし各種物品の中には処分できないものもあり、今後何か活かせそうなものも。それらを安心して預けられそうなのでトランクルーム活用です。トランクルームはセキュリティ面が不安だったんですが24時間警備とあってその面も安心。なかなかいいですね。

警備会社によるものがおそらく24時間ということなんでしょう。スタッフの巡回は月3回です。

利用料金がリーズナブル

良い口コミ・評判
家に置ききれない衣服やおもちゃなどがあったのですが、売りたくなくトランクルームを利用することに決めたんです。ネットの口コミや利用している友達の評判を聞き良かったのが、ハローストレージだったので選びました。屋外のトランクルームでしたが広さが十分あり、沢山の物を収納できました。セキュリティーがしっかりとしており万全ですし、利用料金もリーズナブルなので本当に助かりました。利用していない親戚や家族に勧めたいぐらい満足です。

屋外トランクルームのセキュリティはお客様専用の南京錠で施錠となります。これが屋外型のセキュリティの限界ですね。キャンペーンを利用することでハローストレージはかなり安く利用できます。

夜遅くまで荷物の出し入れができる

良い口コミ・評判
車横付けで作業ができる広さがあり、時間も気にしなくてよい立地だったので、夜遅くまで作業しても安心だった。

店舗数がトランクルーム業界一なので、いい立地の店舗が多いようです。車が横付けできるくらい広いのは嬉しいポイントですね。

キャンペーンがよかった

良い口コミ・評判
契約日から半年間、実際のレンタル価格の半額のサービスがあったので、利用させてもらったので良かった。

半年間50%オフはハローストレージではよく見られるキャンペーン内容です。ただし、半額になるので利用料のみで毎月かかる共益費2,160円はそのままです。

インターネットですぐに契約ができた

良い口コミ・評判
半額キャンペーン中で、申込期限ギリギリだったがインターネットで早急に契約ができ、期限内に収まった。

インターネット契約が簡単なのもハローストレージの特徴です。HPの操作もしやすく、初めて利用する方も迷わず利用開始できます。

屋内型よりも安く利用できた

良い口コミ・評判
家の近くにあるコンテナを積んである2階部分を借りました。1階よりもかなり安くて、近くにあった某社の室内型よりも断然安かったので決めました。ちょっと空調が心配でしたが、定期的にチェックしてますが特に問題なさそうです。

室内型と屋外型は別物です。価格を比較してしまったら当然屋外型が安くなります。特に2階は安くなるので、荷物の出し入れに支障がなければ2階でもいいかもしれません。

家がすっきりした

良い口コミ・評判
トランクルームというものをいままで聞いたことはありませんでしたが、家の近くにキティちゃんが手を振っているハローストレージできていて、結構安く借りられるということを知り、借りてしまいました。普段は使わないスノボ用具とゴルフ用具を置いたら家がスッキリしました。新築の物件だったのでとてもキレイでしたし、セキュリティもしっかりしている感じです。満足してます!

ハローストレージでは新築物件やプレミアム物件があるため、品質を重視したい方はそちらを選択してもいいかもしれません。

口コミ・評判まとめ

悪い口コミはハローストレージ特有のものというよりも、屋外型トランクルームにはつきものの評価が多いです。

ただ、スマートキーに関しては、ハローストレージしかやっていないサービスなので、ぜひ改善して使いやすいものにしてほしいです。

いい口コミはここでは紹介しきれないほど多いです。

ハローストレージの初期費用の中身

初期費用の項目はこちらです。

初期費用の項目
  • 当月の日割り料金
  • 翌月の月額料金
  • 管理費2ヶ月分
  • 鍵代
  • セキュリティ登録料
  • 安心保証パック

管理費とか鍵代、安心パックなどがハローストレージ特有の料金になってきます。

当月の日割と翌月の月額利用料はトランクルーム業界では常識です。ただし、キュラーズであれば月初めの1日からの利用に限り、当月の月額料金のみになります。

管理費

初期費用に含まれる管理費は2,160円です。

こちらは初期費用だけではなく、毎月の月額料金にも追加されます。加瀬のレンタルボックスでは同じ2,160円の共益費があります。

鍵代

鍵代は利用するトランクルームで料金が変わります。

鍵のお金
屋内型トランクルーム4,320円
屋外型トランクルーム2,940円

ほとんどのケースで鍵代は必要ですが、ときどき必要ない物件もあります。

セキュリティ登録料

こちらは屋内型トランクルームを利用する際に必要な費用。1,080円です。

安心保証パック

こちらは様々な保証をつけることができるサービスです。540円/月です。

他社と初期費用を徹底比較!

初期費用は屋内型(トランクルーム)と屋外型(レンタルボックス)では、価格設定が異なっているため、別々に比較していきます。

屋内型の比較

比較した地域は「世田谷区」、トランクルームのサイズは「1畳タイプ」です。

※ キャンペーンはすべて無視しています。純粋な定価での比較です。

会社初期費用
52,080円
13,133円
26,965円

キャンペーンを使っていない状態では、キュラーズ加瀬のレンタルボックスと比べて初期費用はかなり高額になります。

正直、ハローストレージの屋内型トランクルームをおすすめする理由はありません。

屋外型の比較

比較した地域は「世田谷区」、トランクルームのサイズは「2畳タイプ」です。

※ キャンペーンはすべて無視しています。純粋な定価での比較です。

会社初期費用
36,180円
42,468円

屋外型ですと、店舗にもよりますが加瀬のレンタルボックスよりもかなり安く利用できます。

初期費用を抑えるにはキャンペーンを使うのがおすすめ!

ハローストレージでは半額キャンペーンを行っている店舗が多いです。

東京都内に520店舗以上あるハローストレージのトランクルームの内、200店舗ほどがキャンペーンをしています。

キャンペーンの種類
  • 初期費用0円・6ヶ月半額キャンペーン
  • 初期費用0円・4ヶ月半額キャンペーン
  • 物件まるごとお得 6ヶ月半額キャンペーン
  • 物件まるごとお得 3ヶ月半額キャンペーン
  • 限定部屋がお得 6ヶ月半額キャンペーン

初期費用0円のキャンペーンまであるので、要チェックです。

ただし、東京都内でだいたい20店舗しか初期費用0円キャンペーンを実施していません。

キャンペーンが適用された価格

屋内型

先程の世田谷区の店舗にキャンペーンを適用すると

通常52,080円
キャンペーン36,680円
(-15,400円)

キャンペーンが適用されるとかなり安くなりますね。ただし、これでも加瀬のレンタルボックスよりも高いです。キュラーズと比べると倍以上の値段ですね。

屋内型の場合は、キュラーズがおすすめです。

屋外型

先程の世田谷区の店舗にキャンペーンを適用すると

通常36,180円
キャンペーン26,180円
(-10,000円)

屋外型の場合は、もともと加瀬のレンタルボックスよりも安かったのが、さらに1万円やすくなります。

やはりトランクルームはキャンペーンありきで利用するのがおすすめです。

ハローストレージの初期費用まとめ

ハローストレージの初期費用は屋内型だとものすごく高額になります。

キャンペーンを使ってもキュラーズと比べると倍くらい値段が違います。

屋外型ではそれなりに安いですが、キャンペーンも店舗によるので確認することが大切です。