キュラーズの営業時間を徹底調査!スタッフが対応してくれる時間は?

トランクルームの営業時間やコールセンターの時間、荷物を出し入れする時間を知っておくと、トランクルームを利用する際に役に立ちます。

 

れいじくん
コールセンターって何時からだっけ?店舗に人がいるのはいつだっけ?荷物はいつでも出し入れできるんだっけ?
おねーさん
そういった時間をまとめておくね

 

キュラーズのいろいろな時間
店舗スタッフ応対時間10:00~17:00
コールセンター08:30~19:30
荷物の出し入れ24時間OK
店舗の見学予約24時間OK

 

キュラーズの営業時間

キュラーズは荷物の出し入れが24時間できます。なので、言ってしまえば営業時間は24時間

ただし、キュラーズの特徴のひとつである常駐スタッフは、24時間いるわけではありません。スタッフが店舗にいる時間は10時~17時まで。最終受付は16時30分です。

 

れいじくん
う~ん、日中働いているとこの時間に店舗に行くのは難しいなぁ
おねーさん
えへへ、土日祝日も店舗スタッフはいるよ

 

土日祝日も常駐スタッフはいるので、平日に行けない人も安心ですね。

利用を開始してしまえば荷物の出し入れは365日24時間可能です。店舗スタッフの対応が必要なものとしては

  1. 店舗見学
  2. 契約時
  3. セキュリティカード再発行時
  4. 南京錠の鍵紛失時

こういった場面では、常駐スタッフのいる時間に店舗に行く必要があります。

店舗見学は10時~16時30分

キュラーズでは、トランクルームの利用を開始する前に気になった店舗を見学することができます。

実際にトランクルームを目で見て、常駐のスタッフさんにお話を聞けるのは、ものすごく大きいメリットですね。

見学は店舗スタッフがいる時間に限られます。そのため10時~16時30(受付)までとなっています。

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● 2週間先まで予約OK ● 予約後の変更もOK

おねーさん
見学予約自体は、WEBからなので24時間予約ができます

キュラーズのコールセンター

キュラーズでは、各店舗ごとにお問い合わせを受けていません。すべてコールセンターにつながります。

これは、店舗に直接電話がかかってくると見学の案内や契約の説明、店舗の清掃に支障をきたすためと考えられます。

しかも、コールセンターは店舗スタッフよりも、対応時間が長く8時30分~19時30分までです。

 

おねーさん
朝早くから電話対応してもらえるのは助かりますね

 

コールセンターも土日祝日対応しています。キュラーズのトランクルームに関することを気軽に聞くことができます。

荷物の出し入れ

利用者専用のセキュリティカードと暗証番号さえあれば365日24時間利用することができます。

 

おねーさん
アルソックと提携しているから安心して利用できるね

キュラーズの時間まとめ

キュラーズは24時間利用できるトランクルームです。店舗スタッフは10時~17時までですが、土日祝日も対応しているため利用しやすい環境になっていますね。