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トランクルームのキュラーズ。
都内に住んでいる人は看板を見たことある人も多いかもしれませんね。
トランクルームというサービスは、言ってしまえば「自分の物」を「知らない人の場所」に置いておくサービスです。このサービスには信頼できる相手であることが大前提になります。
だれでも信頼できない人のところに自分の物を置いておくなんてイヤですよね。
先に結論を言ってしまうと、キュラーズの運営会社は信頼できる会社です。それはそれは信頼できる会社です。
ただ、これはネットで見た情報だけで判断した場合で、実際はやはり利用する店舗を見学してもらうのが1番。キュラーズの人と一度会ってみることをおすすめします。
キュラーズの基本情報
まずはキュラーズの基本的な情報です。
設立は2001年
キュラーズは2001年8月2日に設立。つまり、設立してから18年以上トランクルームを運営している会社になります。
正確には株式会社キュラーズという名前で、キュラーズは「ブランド名」です。
62店舗35,000室
店舗数は全国の主要都市に62店舗あり、すべての店舗の収納ユニット数の合計は35,000室以上です。
キュラーズの店舗数 | 合計62店舗 |
---|---|
東京都 | 43店舗 |
神奈川 | 5店舗 |
千 葉 | 1店舗 |
札 幌 | 2店舗 |
新 潟 | 1店舗 |
名古屋 | 3店舗 |
大 阪 | 4店舗 |
広 島 | 1店舗 |
福 岡 | 2店舗 |
ほとんど東京都だけですね。
この62店舗だけで35,000室以上というのは、めちゃくちゃ多いです。単純計算でも1店舗あたり560室以上。
社長は外国の方
株式会社キュラーズの代表取締役はスティーブ・スポーンさんです。
キュラーズのSNSにもちょくちょく出てくるので、親しみやすそうですね。
オリコン日本顧客満足度アワード授賞式へ出席♪
— トランクルームのキュラーズ (@QurazTrunkroom) 2016年12月9日
オリコン社がランキング調査を開始した草創期から唯一となる7年連続受賞が評価され、そうそうたる企業の皆さま80社を前に、なんとキュラーズ:スティーブ社長が懇親会にて乾杯のご挨拶★
来年も受賞出来るよう従業員一同これからも頑張ります! pic.twitter.com/VMlB1SUM3A
ちなみにトランクルームはアメリカでは一般的なものです。あちらではトランクルームはセルフストレージと言われ、10世帯に1世帯が利用しています。
本社は品川
キュラーズの本社は東京の品川にあります。
〒141-0032
東京都品川区大崎3-5-2エステージ大崎2F
JR「大崎駅」から徒歩3分のところにあります。
特にトランクルームを利用する人がわざわざ本社に行くことは無いと思いますが、本社はこんな感じです。
従業員は200人弱
2019年1月現在で従業員は194名です。100人以上の従業員がいる企業は日本全国でも1.42%しかありません(総務省・経済産業省:平成24年経済センサス-活動調査より)。
キュラーズは大企業レベルの従業員数です。
ちなみに資本金は4億5000万円です。すんごい(^o^)
ブランド名は「キュラーズ」
キュラーズと言うブランド名は設立当初からのものではありません。
最初は「蔵番 24」として第一号店をオープンしています。なかなか日本チックな名前ですね。
それが2003年に「蔵 + QUALITY」を意味する「キュラーズ」に変更しました。それが現在のブランド名として定着しています。
キュラーズの基本情報はザッとこんな感じです。
とにかく会社としてもしっかりとしていることがわかりますね。
あとは自分の目で見て信頼できるところかどうか判断しましょう。そのためにも一度、店舗見学をするのがおすすめです。
キュラーズとトランクルーム業界
15年以上トランクルーム業界を引っ張ってきたキュラーズ。
日本のトランクルーム業界の中でキュラーズはどうった立場なんでしょうか。
市場シェアは25%
トランクルームには屋内型(ビルのワンフロアor全館)と屋外型(外のコンテナ)の2種類があります。
キュラーズは屋内型に特化したトランクルーム企業です。
日本国内の屋内トランクルーム市場は260億円規模と言われています。キュラーズはそのおおよそ25%のシェアを獲得しています。
オリコン顧客満足度ランキング1位
1位です。すごいですね(^o^)
さてどんなランキングかと言うと、「オリコン顧客満足度ランキング」。
満足度の可視化をテーマにサービスを利用した人にみを対象としたアンケート調査。トランクルームのサービスを使った人によるランキングですね。
トランクルーム(レンタル収納スペース)においては2009年から10回のランキングが行われています。
この10回のうちキュラーズは9回も受賞しています。
2019年も受賞
先日行われたオリコン顧客満足度ランキング授賞式にて、9回目の受賞という事で、登壇・スピーチさせて頂きました♪
— トランクルームのキュラーズ (@QurazTrunkroom) 2019年3月17日
これからもお客様により良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同取り組んでまいります★ pic.twitter.com/vfv9Dpl1Ex
2019年のランキングでは過去5年にトランクルームを利用した2,192人が対象になっています。
キュラーズは利便性・セキュリティ・施設の性能・施設の充実度の分野で1位を受賞して総合でも1位です。
キュラーズはこんな会社
「圧倒的な品質」これがキュラーズという会社の1番のイメージです。
個人的にはトランクルームを利用する人にとってどんなものが快適なのかを徹底的に考え抜いた品質をキュラーズは実現していると思います。
キュラーズの特徴
詳しく説明すると長くなるのでサラッと説明していきます。
特徴は3つ
- セキュリティ
- 清潔度
- 使いやすさ
セキュリティカードと暗証番号の二重セキュリティ対策や清掃の行き届いた施設、駐車場完備などがあります。
安全性は今の日本ではかなり重要なポイントですよね。キュラーズは利用者が安心できるように徹底的に対策しています。
清潔度もかなり徹底していますね。常在スタッフもおりますから日常の点検や清掃が行き届いております。
キュラーズはこんなことも
キュラーズは社会貢献に対しても積極的です。
大きなものとしては3つ
- キッズチャレンジプログラム
- SMILEプロジェクト
- ECOプロジェクト
ほかにも被災地への支援なども行っています。
キッズチャレンジプログラム
こちらはスポーツやアートなど様々な分野で頑張ってるこどもを応援するプログラムです。
さらに、こどもを支えている家族も対象になっています。
プロバスケットチームと協力して、バスケット教室を開催したり、こどもたちが描く夢への活動支援などを行っています。
【#キュラーズ×東京Z】12/8(土)11:00〜13:00に、#岩井貞憲 U15HCが講師を務めるバスケ教室開催🏀参加費無料なのに、同日開催される vs八王子戦の観戦チケットが付いてくるお得なイベント‼️
— アースフレンズ東京Z (@eftokyoz) 2018年12月4日
お申し込みは明日12/5(水)まで!ご参加お待ちしております!
#アスフレ #Bリーグ pic.twitter.com/J8U4IN1eNg
キュラーズが、神奈川県の小学生45万人の夢を育てる「かながわ夢絵コンテスト」に参画、支援をスタート!https://t.co/6gojI58OzT#キュラーズ #トランクルーム #かながわ夢絵コンテスト #企業サポーター #活動支援 pic.twitter.com/lFnVoRAM95
— 共同通信PRワイヤー (@kyodonewsprwire) 2017年9月6日
SMILEプロジェクト
これはキュラーズが地域の社会の人たちと一緒にさまざまな社会貢献することです。
2019年の現在では活動が終わっているものもありますが、さまざまなことをやっています。
衣類支援活動
要らなくなった衣類をキュラーズの店舗にもっていくことで、世界中で衣類を必要としている人たちに寄贈する取り組みをしています。
トランクルームのキュラーズ|SMILEプロジェクト“衣料支援活動”4,000着以上の衣類を寄贈いたしました!ありがとうございました。 http://t.co/HLIX6nx1 @QurazTrunkroomさんから
— トランクルームのキュラーズ (@QurazTrunkroom) 2013年2月6日
児童福祉施設の子供達へ X’masプレゼントを贈る
1,000点以上のおもちゃや絵本を集めてプレゼントしたようです。
こちらは全店舗ではなく対象となった5店舗で行われたプロジェクトです。
ハイチ支援募金
日本ユニセフを通じて、復興支援のために送金しています。
ECOプロジェクト
キュラーズでは環境に優しい店舗づくりやペットボトルのキャップ集めをしています。
環境にやさしい店舗づくり
ビル全館がトランクルームのキュラーズでは、開発段階からエコを意識しています。
たとえば
- 空調と照明をコントロールしてCO2削減
- 窓に断熱材を設置して空調を節約
- 店舗入口に風除室を設置して外気を遮断
こういった店舗づくりをしています。
エコを考えた店舗づくりはビル全館がトランクルームのキュラーズだからこそできるものです。
エコキャップ運動
集めたペットボトルのキャップをリサイクル業者に買ってもらい、その利益をポリオワクチン購入資金としてJCVへ寄付しています。
JCVは世界の子供にワクチンを日本委員会のことです。
2014年に20,625個(800個で1人分)を寄付しています。
キュラーズという会社:まとめ
キュラーズのことをザッと書いてきましたが、キュラーズは信頼できますよね。確実に。
自分のものを預けるのに安心できますよね。あとは店舗見学してその目で見てもらうのが一番早いかと思われます。
ぜひぜひ、キュラーズのHPで店舗見学予約してください。